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保守サービス

 

当社のハードウェア保守サービスは「コスト削減」と「システムの安全運用」という 双方のニーズにお応えするソリューションです。

コスト削減が叫ばれている昨今、毎年、毎月固定的に発生する保守料金の削減は、貴社にとって魅力あるテーマではないでしょうか? しかし、システムの安全を任されているご担当者にとっては保守サービスのレベルにおいて妥協することも難しいことでしょう。

このようなコスト削減とシステムの安全運用という双方のニーズにお応えするのがベル・データ ハードウェア保守サービスです。

ベル・データ ハードウェア保守サービスの特長

1)確かな技術力・サービスの提供

○ 創業以来 IBM System i ( AS/400 )を中心とした事業を展開。
  現在では、IBMおよびCISCOのサービスプロバイダーとして、業界トップクラスの実績。

○ 24時間365日の保守体制

2)豊富なサービスメニュー

メーカーのサービスメニューに加え、当社独自のサービスメニューもご提供いたします。

 

ベル・データ ハードウェア保守サービスの内容

ハードウェア保守サービス

機器設置場所まで当社サービス技術員がお伺いし、修理または取替え作業を行う訪問修理サービス。

サービス受付時間:24時間365日

基本サービス提供時間帯:月~土 8:00~20:00(12時間 ※祝祭日・年末年始を除く)

※追加料金により、「基本サービス時間帯」を含む「選択サービス時間帯」を選ぶことができます。

 

有料オプションサービス

熟練した保守技術員、SE、そしてネットワーク技術員が一体となって、お客様の重要な基幹システム運用に“安心”をご提供する、ワンストップサービスです。

>>詳しくはこちら

 

保守対象機器

  • IBM製 System i、AS/400 全機種
  • IBM製 ラインプリンター 他周辺機器
  • Ciscoルーター、YAMAHAルーター

 

 

※その他、お客様のニーズに合わせた対応が可能です。詳細はお気軽にお問い合わせください。