製品・サービス

Rimini Street(リミニストリート)

Rimini Street(リミニストリート)

SAP社、オラクル社、IBM社、MS社に代わり、 ソフトウェア保守サービスを50%のコストで提供します。

リミニストリートは、メーカー保守同等品質のサポートを、メーカー保守費用の半額でご提供いたします。
SAP、Oracle EBS、JD Edwards、PeopleSoft、SAP HANA、SAP BusinessObjects、Siebel等に対応。

製品資料ダウンロード

お客様ニーズ

サポート内容の比較

標準サポートプログラム機能 リミニストリート S/Wベンダー
お客様ごとに、専任のサポートエンジニアを任命
リミニストリート:●
S/Wベンダー:なし
 
お客様ごとに、グローバルアカウントマネージャーを任命
リミニストリート:●
S/Wベンダー:なし
 
24時間365日、15分以内のレスポンスを保証 ※P1障害に対して
リミニストリート:●
S/Wベンダー:なし
 
各国の税務および法規制に関する更新情報の提供
リミニストリート:●
S/Wベンダー:●
インストールおよびアップグレードプロセスのサポート
リミニストリート:●
S/Wベンダー:●
構成のサポート
リミニストリート:●
S/Wベンダー:●
運用のサポート
リミニストリート:●
S/Wベンダー:●
アプリケーションおよびレポジトリの修正
リミニストリート:●
S/Wベンダー:●
ドキュメントの修正
リミニストリート:●
S/Wベンダー:●
ユーザー固有開発(アドオン)プログラム修正
リミニストリート:●
S/Wベンダー:なし
 
パフォーマンスのサポート
リミニストリート:●
S/Wベンダー:なし
 
互換性のサポート
リミニストリート:●
S/Wベンダー:なし
 
年間コストを50%削減
リミニストリート:●
S/Wベンダー:なし
 
柔軟に保守期間と契約内容が選択可能
リミニストリート:●
S/Wベンダー:なし
 

特長・ポイント

リミニストリートとはどのようなサービスですか?

SAP社とOracle社に代わり、ソフトウェア保守サービスを提供します。

メーカー保守と比較して、料金は下がりますか?

年間保守料金を50%削減可能です。

自社で導入した独自プログラムがあります。

ミドルウェアならびに、ユーザー開発(アドオン)プログラムも標準サポートします。

メーカーのサポート体制と何か違いはありますか?

24時間365日、お客様毎にアサインしたリミニストリートの専任エンジニアが日本語で対応します。

*P1障害は15分以内のレスポンスを保証

導入実績 Fortune 500の94社、Global 100 の17社をはじめとして、グローバル企業が多数採用。1,800社以上の導入実績を誇ります。

Rimini Street

価格・料金

お問い合わせください。

サイトからのお問い合わせ

※担当者へ直接届きます。